Абоненты «Ростелекома» жалуются на качество работы YouTube

«Ростелеком» отмечает рост числа жалоб от абонентов на качество работы YouTube. Оператор пояснил, что трудности сейчас испытывают клиенты всех российских провайдеров, так как Google перестала обновлять оборудование, обеспечивающее работу системы кэширования и ускорения загрузки данных GGC.

Большинство обращений касается качества воспроизведения видео в форматах высокого разрешения. У некоторых абонентов ролики с разрешением, превышающим 480p, не прогружаются в принципе. Проблема проявляется одинаково на компьютерах с разными версиями Windows и в разных браузерах. Смена публичного IP также не спасает.

Зампред партии «Новые люди» в Госдуме Александр Даванков предложил главе Минцифры Максуту Шадаеву создать рабочую группу по сохранению доступа в YouTube в России. По мнению депутата, в неё должны входить эксперты самого министерства и представители бизнеса (в частности, телеком-компаний).

Даванков отметил, что согласно данным Mediascope, ежедневная российская аудитория видеохостинга достигает 50 млн человек и примерно равна аудитории VK и Telegram. Остановка работы YouTube в РФ повысит нагрузку на российские сети и разорит «тысячи российских предпринимателей», занимающихся созданием видеоконтента, заключил парламентарий.

Отраслевые эксперты считают, что из-за деградации оборудования GGC в России пользователи сначала заметят проблемы с короткими видео в Youtube, которые перестанут быстро загружаться в хорошем качестве, а потом сам доступ к американскому видеосервису в регионах станет менее отзывчивым. После — трафик начнёт перекладываться на Москву и Санкт-Петербург и всё больше нагружать магистральные сети.