Инженерия социальная [ Social engineering ]

Обход системы безопасности системы информационной с помощью информации, получаемой от контактов с персоналом обслуживающим и пользователями на основе введения их в заблуждение за счет различных уловок, обмана и пр.
См. также: Воздействие психологическое, информационно-психологическое.