30 января сервис «Мониторинг сбоев» Главного радиочастотного центра фиксировал массовые жалобы на работу «Яндекса», «Ростелекома», Ozon и других сайтов зоны ru. Многие ресурсы были попросту недоступны.
Отмечается, что проблемы возникли в основном у абонентов «МегаФона» и МТС. «Билайн», «Мегафон» и Tele2 при этом сообщили, что на своей стороне неполадок не обнаружили.
Поначалу одни ИТ-эксперты утверждали, что проблема заключалась в работе DNS. Другие — что в DNSSEC (набор расширений протокола DNS, который обеспечивает проверку подлинности сайтов). Координационный центр доменов ru/рф подтвердил вторую версию: «техническая проблема, затронувшая зону ru связана с глобальной инфраструктурой DNSSEC». Так же утверждали и в Минцифры.
К вечеру ведомство отчиталось о том, что доступ к российским сайтам восстановлен, однако, «неполадки в работе DNS могут наблюдаться ещё некоторое время, пока обновлённые данные не разойдутся по системе доменных имён».
