АРПП «Отечественный софт» опросила компании, у которых возникали сложности с размещением своих решений в Russoft — маркетплейсе ПО от Минцифры.
Разработчик софта для распознавания документов Smart Engines, например, рассказал, что подал заявку для публикации продукта 21-22 ноября и получил ответ 7 декабря — что процесс займёт 15–20 рабочих дней. Теперь в поддержке Russoft называют другой срок — конец февраля – начало марта.
Компания «Ракета» разрабатывает платформу для организации командировок. Она подала заявку летом, и на сегодняшний день её сервис так и не появился на маркетплейсе. При этом представители «МойОфис» заявили, что «достаточно оперативно» смогли разместить свои продукты на площадке.
В цифровом министерстве в свою очередь пояснили: поступило гораздо больше заявок, «чем предполагалось на момент запуска». «С одной стороны, это хорошо, что так много компаний стремится добавить свои продукты на маркетплейс, но сейчас предварительная модерация и вывод продуктов занимают больше времени, чем закладывалось на старте», — отметили представители ведомства. И добавили, что работают над созданием личного кабинета, который позволит резидентам магазина самим добавлять продукты и корректировать информацию о них.