Авиакомпании Air France и KLM, вместе с Transavia, CityJet и VLM Airlines входящие в холдинг Air France-KLM (замыкает европейский топ-5), уведомили своих клиентов о раскрытии хакерами личной информации пользователей в ходе атаки на системы сервиса, ответственного за работу программы лояльности Flying Blue.
Злоумышленникам стали известны имена миллионов пассажиров, их имейлы и телефонные номера, данные о последних транзакциях, баланс заработанных миль, а также история их трат в системе Flying Blue. При этом все бонусные мили на счетах сохранились. Также в авиакомпаниях уточнили, что взлом не затронул информацию о кредитных картах пользователей.
Представители авиахолдинга заверили, что инцидент был локализован и заблокирован штатными ИБ-специалистами, а руководство Air France и KLM оповестило соответствующие службы своих стран и инициировало проведение расследования.