У пользователей системы оплаты проезда «по лицу» было ошибочно списано – многократными платежами – по 23 рубля.
Средства продолжали списывать и после отключения системы. ВТБ, ответственный за платежи в столичной подземке, признал проблему: «Утром 12 января 2022 года при проведении плановых работ в системах авторизации банка ВТБ у некоторых пользователей приложения "Мосметро" произошли некорректные списания».
В пресс-службе кредитной организации извинились и пообещали всё возместить в тот же день после 20:00 (Мск).
