Голоса клиентов важны

Герман Греф рассказал о популярности у скамеров технологий подделки голоса.

«С вашего номера могут звонить и говорить вашим голосом. Это гигантская угроза, нормальному человеку бороться с этим тяжело, и на помощь должны прийти мощные системы защиты», – отметил он, упоминая то, что алгоритмы «Сбера» распознают и останавливают подозрительные транзакции.

«Иногда это вызывает дискомфорт, когда вы хотите сделать операцию, а искусственный интеллект думает, что это мошенническая операция. Но, тем не менее, это критически важно для защиты», – пояснил Греф.