Пандемия значительно ускорила цифровизацию продуктов ВТБ, заявил заместитель президента – председателя правления ВТБ Анатолий Печатников в рамках инвестиционного форума «Россия зовёт».

С его слов, на сегодняшний день более 50% вкладов и накопительных счетов открываются онлайн. Тем же способом оформляется и каждый третий потребкредит.

«К концу 2021 года больше 40% продаж банковских продуктов будет осуществляться через удалённые каналы. Планируем существенно нарастить долю дистанционных продаж в кредитах наличными, кредитных и дебетовых карт. Во многом этому будет способствовать расширение функционала нового «ВТБ Онлайн», который мы скоро планируем представить нашим клиентам», – отметил Печатников.

До конца года кредитная организация планирует представить шесть отделений нового цифрового формата, а в 2021 году переведёт все новые отделения на новый формат обслуживания. Что – по плану – сократит время ожидания клиентов и на 40% повысит эффективность работы офисов, пояснил председателя правления ВТБ.

29 октября, 2020

Подписаться на новости BIS Journal / Медиа группы Авангард

Подписаться
Введите ваш E-mail

Отправляя данную форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности персональных данных

24.05.2024
На «Госуслугах» теперь можно отозвать сертификат электронной подписи
24.05.2024
Хакеры изменили тактику проведения кибератак на банки и обмана граждан
23.05.2024
Звёздный путь. Telegram анонсировал изменения в части внутренних платежей
23.05.2024
«СОГАЗ»: В будущем противостоять киберугрозам без ИИ будет невозможно
23.05.2024
Рынок микроэлектроники в России показывает рост на 40%
23.05.2024
Шадаев: Утильсбор выглядит наиболее рабочим механизмом
23.05.2024
«Вектор, который особенно пугает». Дрюков — о новой форме хактивизма
23.05.2024
Банк России: Риски применения ИИ на финрынке связаны с ИБ
22.05.2024
15-я конференция Школы IT-менеджмента «Экономика данных. Вызовы и перспективы»
22.05.2024
Проводники РЖД перейдут на российские смартфоны с ОС «Аврора»

Стать автором BIS Journal

Поля, обозначенные звездочкой, обязательные для заполнения!

Отправляя данную форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности персональных данных