Пандемия значительно ускорила цифровизацию продуктов ВТБ, заявил заместитель президента – председателя правления ВТБ Анатолий Печатников в рамках инвестиционного форума «Россия зовёт».

С его слов, на сегодняшний день более 50% вкладов и накопительных счетов открываются онлайн. Тем же способом оформляется и каждый третий потребкредит.

«К концу 2021 года больше 40% продаж банковских продуктов будет осуществляться через удалённые каналы. Планируем существенно нарастить долю дистанционных продаж в кредитах наличными, кредитных и дебетовых карт. Во многом этому будет способствовать расширение функционала нового «ВТБ Онлайн», который мы скоро планируем представить нашим клиентам», – отметил Печатников.

До конца года кредитная организация планирует представить шесть отделений нового цифрового формата, а в 2021 году переведёт все новые отделения на новый формат обслуживания. Что – по плану – сократит время ожидания клиентов и на 40% повысит эффективность работы офисов, пояснил председателя правления ВТБ.

29 октября, 2020

Подписаться на новости BIS Journal / Медиа группы Авангард

Подписаться
Введите ваш E-mail

Отправляя данную форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности персональных данных

28.03.2023
Безопасным интернет-банкинг видят россияне преимущественно с высшим образованием
27.03.2023
Без явного волеизъявления потребителя
27.03.2023
20 марта — день первой официальной утечки из ChatGPT
27.03.2023
В России ещё не сезон для белых шляп и поиска жуков?
27.03.2023
В Positive Technologies заинтересованы в принятии закона о «белых хакерах»
27.03.2023
Грань между «белыми» и «чёрными» хакерами весьма условна
27.03.2023
Forbes: «Яндекс» планирует открыть второй офис в Белграде и сделать его основным в Европе
27.03.2023
«Кредитное мошенничество в таких условиях расцветает пышным цветом»
24.03.2023
Транснациональная горно-металлургическая компания заявила о взломе своих систем
24.03.2023
Tri Counties Bank вошёл в список жертв группировки Black Basta

Стать автором BIS Journal

Поля, обозначенные звездочкой, обязательные для заполнения!

Отправляя данную форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности персональных данных